Fernabsatzvertrag

1. Vertragsparteien

Verkäufer:

• Name / Firma: Talha Kadir Balcı (Einzelunternehmen) – CraftLime
• Finanzamt / Steuernummer: Erbaa Vergi Dairesi / 136112****
• E-Mail: mail@craftlime.net

Käufer: die Person, die über ein Mitgliedskonto auf craftlime.net eine Bestellung aufgibt. Maßgeblich sind die bei Registrierung und Zahlung angegebenen Daten des Käufers.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags sind die Rechte und Pflichten der Parteien beim Verkauf und bei der Lieferung digitaler Produkte und Dienstleistungen, die der Käufer elektronisch auf craftlime.net bestellt.

3. Produkte und Dienstleistungen

• LP-Guthaben (Lime Point): virtuelles Guthaben für den craftlime.net-Shop. Der zu zahlende Betrag und die dem Konto gutzuschreibende LP-Menge werden vor der Bestellbestätigung auf der Aufladeseite angezeigt. Während Aktionen kann Bonusguthaben gewährt werden.
• Digitale Produkte im Spiel: VIP-Mitgliedschaften, Ränge, Gegenstände, Kisten, Pakete und ähnliche Produkte. Diese werden im Shop mit LP gekauft.

Wesentliche Merkmale, Umfang, Gültigkeitsdauer (Saison, Tage usw.) und Preis jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. LP-Guthaben kann nur im craftlime.net-Shop verwendet werden, ist nicht in Bargeld umtauschbar und wird nicht verzinst.

4. Preis und Zahlung

• Die Preise verstehen sich in türkischer Lira einschließlich aller Steuern.
• Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungen mit Kredit- und Debitkarte werden auf der sicheren Zahlungsseite eines lizenzierten Zahlungsinstituts mit 3D-Secure-Verifizierung abgewickelt.
• Kartendaten sind für den Verkäufer nicht sichtbar, werden nicht an seine Server übermittelt und nicht gespeichert.
• Zahlungen erfolgen als Einmalzahlung; Ratenzahlung wird nicht angeboten.

5. Lieferung

• Die Lieferung erfolgt elektronisch; es gibt keine physische Lieferung und keine Versandkosten.
• LP-Guthaben wird dem Konto des Käufers unmittelbar nach der Zahlungsfreigabe gutgeschrieben.
• Im Shop gekaufte Produkte werden im Moment des Kaufs dem Konto des Käufers oder dem Liefersystem im Spiel (Site-Kiste) zugewiesen und können im Spiel abgeholt werden.
• Scheitert die Lieferung an einem technischen Problem, kann sich der Käufer an mail@craftlime.net oder den Discord-Supportkanal wenden.

6. Widerrufsrecht

Nach Artikel 15 Absatz 1 Buchstabe (ğ) der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über elektronisch sofort erbrachte Dienstleistungen oder über unkörperliche Waren, die dem Verbraucher sofort geliefert werden.

LP-Guthaben und digitale Produkte im Spiel fallen darunter, da sie mit der Zahlungsfreigabe bzw. dem Kauf sofort geliefert werden. Mit der Bestellbestätigung stimmt der Käufer dem sofortigen Beginn der Leistung zu und bestätigt, darüber informiert worden zu sein, dass sein Widerrufsrecht mit der Lieferung erlischt.

Bei bezahlten Produkten, die aus irgendeinem Grund nicht dem Konto gutgeschrieben wurden, kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum durch Mitteilung an mail@craftlime.net von der Bestellung zurücktreten. In diesem Fall wird die Zahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung auf das verwendete Zahlungsmittel erstattet. Weitere Erstattungsbedingungen enthält die Rückerstattungsrichtlinie.

7. Pflichten der Parteien

• Der Verkäufer liefert das bestellte Produkt entsprechend den auf der Produktseite angegebenen Merkmalen.
• Der Käufer macht bei Registrierung und Zahlung wahrheitsgemäße Angaben, schützt seine Kontodaten und hält die Nutzungsbedingungen und Spielregeln ein.
• Nutzer unter 18 Jahren dürfen Zahlungen nur mit Erlaubnis und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten tätigen.
• Bei unberechtigter Rückbuchung, unbefugter Kartennutzung oder Ausnutzung von Systemschwachstellen kann der Verkäufer die Bestellung stornieren und das Konto einschränken.

8. Beschwerden und Streitbeilegung

Der Käufer kann Anfragen und Beschwerden an mail@craftlime.net oder über das Discord-Supportsystem richten.

Innerhalb der jährlich vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen sind die Verbraucherschiedskommissionen am Wohnsitz des Käufers oder am Ort des Geschäfts zuständig; bei Streitigkeiten oberhalb dieser Grenzen die Verbrauchergerichte.

9. Inkrafttreten

Dieser Vertrag kommt mit der elektronischen Bestätigung der Bestellung durch den Käufer zustande und tritt damit in Kraft. Der Vertragstext ist dauerhaft auf dieser Seite veröffentlicht; auf Anfrage wird dem Käufer eine Kopie per E-Mail zugesandt.

Sprache

Dieser Text ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.